A My Renting informa os utilizadores deste website que compreende plenamente a importância da proteção dos dados pessoais e compromete-se a respeitar todas as normas legais em vigor relativas à privacidade e à proteção de dados.

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website MyRenting.pt é:

My Renting
Email de contacto para assuntos de privacidade: marketing@myrenting.pt

Para qualquer questão relacionada com proteção de dados pessoais ou exercício de direitos, o utilizador pode contactar-nos através do email acima indicado.

2. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

A My Renting cumpre rigorosamente a legislação de proteção de dados em vigor em Portugal e na União Europeia, nomeadamente:

• Regulamento (UE) 2016/679. Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

• Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto

• Orientações e deliberações da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

3. DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

A navegação no website pode ser feita sem necessidade de facultar dados pessoais. No entanto, poderão ser recolhidos dados pessoais nas seguintes situações:

3.1 Visitantes do website

Recolhemos informação técnica padrão de navegação, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e dados recolhidos através de cookies, com o objetivo de analisar e melhorar a experiência de utilização do website.

3.2 Contactos e pedidos de informação

Sempre que o utilizador envia um email ou preenche um formulário de contacto, são recolhidos os dados estritamente necessários para responder ao pedido, nomeadamente nome, email e contacto telefónico.

3.3 Comentários

Quando aplicável, ao deixar comentários no website, são recolhidos os dados inseridos no formulário, o endereço IP e o agente do navegador, exclusivamente para efeitos de deteção de spam.

3.4 Chamadas telefónicas

As chamadas telefónicas poderão ser gravadas para efeitos de controlo de qualidade, formação interna e prova de comunicações, sendo o utilizador devidamente informado no início da chamada.

4. FINALIDADES E BASES LEGAIS DO TRATAMENTO

Os dados pessoais são tratados apenas para finalidades legítimas e específicas, com fundamento nas seguintes bases legais:

A My Renting não utiliza os dados pessoais para finalidades diferentes daquelas para as quais foram recolhidos, salvo obrigação legal.

5. QUALIDADE E VERACIDADE DOS DADOS

Os utilizadores comprometem-se a fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados. A My Renting reserva-se o direito de eliminar ou corrigir dados incorretos ou desatualizados, sem prejuízo de outras medidas legalmente aplicáveis.

6. PARTILHA DE DADOS E SUBCONTRATANTES

Os dados pessoais poderão ser partilhados com entidades terceiras sempre que tal seja necessário para a prestação dos serviços solicitados pelo utilizador, nomeadamente fornecedores de veículos ou serviços de renting e financiamento automóvel.

A My Renting recorre ainda a subcontratantes que atuam em seu nome, garantindo que estes cumprem o RGPD:

Sempre que existam transferências internacionais de dados, são adotadas garantias adequadas nos termos da legislação aplicável.

7. PRAZOS DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos:

8. DIREITOS DOS UTILIZADORES

Nos termos do RGPD, o utilizador tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais

• Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos

• Solicitar o apagamento dos dados (“direito ao esquecimento”)

• Solicitar a limitação do tratamento

• Opor-se ao tratamento

• Solicitar a portabilidade dos dados

• Retirar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável

Para exercer qualquer um destes direitos, o utilizador deve contactar a My Renting através do email:

marketing@myrenting.pt

O utilizador tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

9. UTILIZAÇÃO DE COOKIES

O website utiliza cookies essenciais para o seu funcionamento e, mediante consentimento, cookies para fins estatísticos e de marketing.

O utilizador pode, a qualquer momento, aceitar, rejeitar ou alterar as suas preferências de cookies através da opção “Gerir Cookies” disponível no website.

Para mais informações, consulte a Política de Cookies.

10. LIGAÇÕES PARA SITES DE TERCEIROS

O website pode conter links para sites de terceiros. A My Renting não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou práticas desses websites, recomendando a leitura das respetivas políticas.

11. SEGURANÇA DOS DADOS

A My Renting implementou medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a confidencialidade, integridade e segurança dos dados pessoais, prevenindo acessos não autorizados, perdas ou divulgações indevidas.

12. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

A My Renting reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no website e produzem efeitos a partir da data da sua publicação.

13. CONTACTOS

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar:

marketing@myrenting.pt